Systemimplementation – mer än ett tekniskt projekt

Att införa ett nytt system är mer än en teknisk installation – det är en förändringsresa. Vi hjälper er att implementera rätt lösning på rätt sätt, oavsett om det handlar om ett nytt marketing automation-system, en kunddataplattform (CDP) eller ett verktyg för omnichannel-personalisering.

Vi fungerar som länken mellan verksamhet, IT och leverantörer och tar ansvar för helheten: från planering, förankring och kravställning till utrullning, utbildning och uppföljning.

Vi hjälper er med

• Implementation av MarTech-system (MA, CDP, personalisering m.m.)

• Kravställning, processdesign & konfiguration baserat på affärsbehov och arbetssätt – t.ex. kampanjflöden och datainsamling

• Projekt- och programledning som koordinerar teknik och affär för en smidig implementation

• Integrationer med övrig systemarkitektur och datakällor

• Testledning, förändringsledning och utbildning för att förankra lösningen internt och säkerställa användning

• Förvaltning & vidareutveckling av befintliga lösningar så att ni får långsiktig effekt av investeringen

Vår erfarenhet - er trygghet

Vi har lång erfarenhet av att leda implementationer i komplexa miljöer och vet vad som krävs för att undvika fallgropar, driva framdrift och leverera lösningar som skapar verklig nytta – både för verksamheten och för era kunder.